¿Qué puedo hacer para que mi pueblo gane visibilidad con estrategia de marca (Local Branding)?

Tras entender la importancia de los conceptos que explicamos sobre el Local Branding y el Place Branding (https://www.mimografico.com/que-es-el-local-branding/), es muy posible que surja un: si, pero y ahora ¿Qué puedo hacer y por donde empiezo?

Para ello proponemos actuar según la perspectiva…

PERSPECTIVA 1:
«No tengo ni idea, pero creo en mi pueblo y quiero ayudar, promover… ¿Sirve realmente el Local Branding?»

Si, claro que sirve, el Local Branding al final es pensar mucho sobre los valores, historia y actualidad del territorio, para hacer una estrategia de marca representativas. Nuestro principal consejo sería que observases mucho como lo están haciendo otros, desde pequeños a grandes territorios, la marca PORTO por ejemplo a nivel gran territorio o la marca LOBRAS a nivel pequeño territorio, observa como representan toda una cultura y atrae con autenticidad.

Los parámetros de observación de marca a cuestionarse serían:

1. ¿Tiene logo la ciudad, bandera, heráldica, slogan?
2. Y en caso de tenerlo ¿Aparece en videos promocionales, web, mobiliario urbano. . .?
3. ¿Se ha creado un Lenguaje de Marca?
4. ¿La imagen de marca que proyecta representa realmente a ese territorio?

Bien, ahora, lo mismo ha llegado el momento de participar en foros, llegar a la administración responsable de estos asuntos y proponer.

PERSPECTIVA 2:
«Mi pueblo tiene unos diez mil habitantes y me gustaría contratar una agencia para esto del Local Branding, pero ¿Como sé que lo harán bien?»

Es normal que cuando no controlamos bien un tema surjan este tipo de dudas: ¿Me engañarán al contratar un estudio de Local Branding? ¿Qué costes puede tener?

Para contratar este tipo de servicios observa bien el portofolio de las posibles Agencias candidatas o autónomas/os profesionales. Habría que cuestionarse cuando vemos esos ejemplos de trabajos realizados que tipo de problemáticas han resuelto y sobre todo si han tenido experiencia en implatación de marcas y más concretamente de marcas para territorios. Observa que estén dispuestos a mantener unas reuniones previas a la concesión del contrato y en las mismas intenta que determinen un poco las líneas a seguir.
Pregunta por tiempo para cada uno de los hitos a conseguir.

En mimográfico ofrecemos los siguiente:

1. Estudio de necesidades y realidades.
2. Estrategia a corto y largo alcance (participación ciudadana).
3. Creación de marca nueva o revisión de marca actual.
4. Acciones internas. (¿Qué van a ver los que ya nos conocen?).
5. Acciones externas. (¿Qué van a ver La Ponia?).

¿Te atreves a tomar la iniciativa, llámanos, consulta sin compromiso.?

PERSPECTIVA 3:
«Mi pueblo tiene pocos recursos, no nos da para contratar una Agencia, pero estoy seguro que algo se puede hacer ¿Por dónde podríamos empezar?»

Esta es otra realidad a tener en cuenta, hay iniciativas y motivación por hacer buena imagen para el pueblo, pero se cuenta con pocos recursos. En este caso lo primero sería la búsqueda de recursos mediante subvenciones provinciales, autonómicas o estatales. Y derivarlas a una inversión de mínimos. Mientras la conceden y no, se puede crear foros para recopilar información, instar al debate y promover la importancia a nivel estructural de este tipo de estrategias.

En este caso los pasos a seguir serían:
1. Buscar financiación.
2. Crear foros o una asociación en la que debatir y aprender comunicación.
3. Empezar por plantearse un reto base como la revisión del logo.

Ante todo, no caer en la fantasía de que es algo simple esto de hacer Local Branding, puede ser fácil (WU WEI) si se hace paso a paso, pero no dejará de ser complejo. En la actualidad podemos tener la falsa creencia de que con la IA tenemos todo al alcance porque obtenemos con diez palabras un cartel vistoso o el principio de lo que podría ser un logo, sin embargo una marca necesita estrategia, sentido y constancia.

Aquí os dejamos algunos tips que os pueden servir para haceros de una idea del tipo de trabajos a llevar a cabo para conseguir hacer una buena imagen territorial (Local Branding, Place Branding),,,

Creación de contenido centrado en los temas relevantes del pueblo.

Algunas opciones serían:

• Publicaciones en redes sociales enfocadas en storytelling.
• Blogs, artículos que resalten la historia, cultura y curiosidades de la zona.
• Rutas online interactivas para guiar a los turistas en su visita.

Colaboración con gente influyente de la zona.

Realizando este tipo de acciones que incluyen a gente influyente del municipio, obtendremos una mejor opinión pública para con la comunidad y por consiguiente con los visitantes a la zona.

• Colaborar con creadores de contenido locales para que den difusión a sus experiencias en el lugar
• Invitación de expertos o embajadores culturales para promocionar eventos
• Motivar a los habitantes a ser activos en redes sociales compartiendo fotos, vídeos e historias del día a día.

Apoyo a los emprendedores locales.

Fomentar la injertación de la comunidad empresarial, dando así lugar al consumo de los productos/servicios autóctonos que reforzaran el comercio y la identidad del lugar, y por lo tanto atraeremos nuevos visitantes y conseguiremos más reconocimiento.

• Crear ferias y mercados que destaquen la artesanía y gastronomía local.
• Exposiciones de los artistas locales.
• Crear colaboraciones entre negocios para ofrecer experiencias completas.

Organización de talleres.

Investigar las necesidades y apoyarnos en esa información para crear eventos formativos, con lo cual también estaremos haciendo una labor social positiva y contribuyente.

• Eventos culturales o festivales con temáticas relativas a la historial local.
• Talleres formativos acerca de las profesiones necesitadas en la localidad.
• Jornadas de puertas abiertas para exponer los proyectos de la comunidad.
• Talleres sobre historia, clases de cocina local.

Pero una vez hablado todo esto, para poder construir una buena imagen de marca territorial o place branding, y mediante ello conseguir que mi pueblo gane visibilidad, primero debemos conocer y analizar nuestra imagen actual para saber si refleja la realidad de la zona y muestras las aspiraciones de la misma.

Es por ello fundamental saber cómo se ha formado la imagen, aunque también cabe la posibilidad de que no haya una representación clara de la zona en la mente de las personas.

¿Cómo analizar la imagen actual? 

Evaluación de la percepción interna y externa

Es decir, cómo los habitantes ven el interior y cómo los turistas lo perciben.

• Encuestas y entrevistas con las tres áreas principales: Residentes, visitantes y empresarios.
• Análisis de las redes sociales y medios de comunicación para comprender qué se opina del lugar.
• Comparativa de áreas: Hacer un DAFO para hacer un mejor análisis tanto de manera interna como del entorno, para saber que debemos reforzar y cuáles son los puntos fuertes a explotar.
• Ejemplo: Los residentes opinan que su fuerte son las rutas de senderismo por su riqueza natural, pero los visitantes perciben más una riqueza gastronómica.
• Determinar la oferta de servicios y experiencias

¿Nuestros servicios son coherentes con la imagen que queremos obtener o reflejar?

• Infraestructura de transporte y accesibilidad: Conectividad de la zona con las áreas contiguas, señalización.
• Calidad de experiencia cultural y turística: Averiguar si la cultura local se refleja hacia los visitantes en todos sus aspectos.
• Actividades coherentes con la marca del territorio: Si la gastronomía es un punto fuerte, ofrecer una guía con distintas opciones para probar la comida en diferentes locales/restaurantes.
• Ejemplo: La restauración es lo más consumido por los visitantes que están de vacaciones, podremos crear una ruta gastronómica con unos menús concertados con los mesones/restaurantes/bares, que narran la historia que se encuentra detrás de los diferentes platos y poner a disposición de los turistas sin medio de transporte propio una serie de autocares/buses para llegar a los distintos puntos.


Análisis de la presencia digital.

¿Estamos presentes a nivel digital?

• SEO e investigación de las búsquedas relacionadas con la zona: ¿Cómo nos buscan los usuarios?
• Revisión de la identidad visual y los mensajes clave: ¿Se refleja la esencia local? ¿Los mensajes son coherentes, claros e inolvidables?
• Ejemplo: Para SEO podemos usar diferentes apps como Google Search Console (búsquedas orgánicas que generan tráfico a la web) Google Analytics (tráfico web y palabras clave indirectas).

*Si tenéis alguna pregunta, consulta, no dudéis comentarnos.